Бестактно прерывать разговор собеседника. если вы хотите вставить что-либо существенное- попросите разрешения: "простите, могу ли я добавить? " или "извините, что я перебываю, но я хотел ". если вы не расслышали вопроса. то не вежливо спрашивать "что? " или "как? ", нужно сказать: "извините, я не расслышал" или прощения,повторите,. "будьте добры (будьте любезны), передайте,,билет." после таких слов хочется сделать не только то, о чём просят.хочется ,например, пожилому человеку выйти из автобуса, перевести через улицу. вежливость, как правило,родит ответную вежливость, а грубость - ответную грубость. выпиши из текста предложения с этикетными фразами.подчеркни в них запятые и знаки в конце предложений,сделай интонационные пометы: покажи паузы, поставь логическое ударение. в каком предложении автор выражает основную мысль текста? выпиши его. укажи в нём значками логическое ударение, паузы, стрелки повышения и понижения тона голоса.