Під час врегулювання конфлікту важливо пам'ятати, що іноді він взагалі не полягає у з'ясуванні того, хто правий, а хто винен, а є ілюстрацією та прийняттям того, що різні думки іноді можуть зіштовхуватись одна з одною. К. Томас виділив наступні п’ять в врегулювання конфліктів:
Суперництво (конкуренція), як прагнення домогтися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому. Пристосування, що означає в протилежність суперництву принесення в жертву власних інтересів заради інших. Компроміс (нейтральний варіант). Уникнення, для якого характерна, як відсутність прагнення до кооперації, так і відсутність тенденції до досягнення власних цілей. Співпраця, коли учасники ситуації приходять до консенсусу, повністю задовольняє інтереси обох сторін.
К. Томас виділив наступні п’ять в врегулювання конфліктів:
Суперництво (конкуренція), як прагнення домогтися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому.
Пристосування, що означає в протилежність суперництву принесення в жертву власних інтересів заради інших.
Компроміс (нейтральний варіант).
Уникнення, для якого характерна, як відсутність прагнення до кооперації, так і відсутність тенденції до досягнення власних цілей.
Співпраця, коли учасники ситуації приходять до консенсусу, повністю задовольняє інтереси обох сторін.