Человек, который добрый и умный, не видеть зла в людях. Это наверно, всё же наивный человек. Когда человек попадает в беду, и с ним рядом нет не одного близкого, тогда он разочаровывается в людях. Может быть , когда его обижают -он видит грубость.. и т.п.