Задание № 1. Выберите один верный вариант ответа. Межгрупповой конфликт - это:
Противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни.
Конфликт между микрогруппами в коллективе или между социальными группами.
Противодействие одного человека и малой социальной группы.
Конфликт, при котором человек неправильно оценивает свои возможности и не достигает поставленных целей.
Противоречие между нашими желаниями и долгом перед обществом.
Задание № 2. Выберите один верный вариант ответа.
К личностным причинам конфликтов относятся:
Недостаток материальных и духовных благ.
Стереотипы в обществе.
Особенности темперамента, акцентуации характера.
Ошибки руководителя в процессе решения управленческих задач.
Естественное столкновение интересов людей в процессе их жизнедеятельности.
Задание № 3. Выберите один верный вариант ответа.
Конфликт – это:
Это противоречие, возникающее между людьми в связи с неправильным пониманием слов друг друга;
Грубое выяснение возникших противоречий между двумя и более участниками;
Столкновение сторон, противоположно направленных целей, интересов, позиций и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия;
Использование силовых приемов для достижения значимых целей.
Потери и искажения информации в процессе коммуникации.
Задание № 4. Выберите один верный вариант ответа.
К социально-психологическим причинам конфликтов относятся:
Образ жизни, связанный с материально-бытовой неустроенностью, радикальными переменами в стране.
Несоответствие структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается.
Низкий уровень социально-психологической компетенции.
Низкий уровень эмпатии.
Потери и искажения информации в процессе коммуникации.
Задание № 5. Выберите один верный вариант ответа.
Внутриличностный конфликт – это
Конфликт между личностями внутри коллектива.
Остро переживаемое психическое состояние, вызванное противоречивостью, чувств, мотивов, интересов, влечений.
Личностное противоречие, вызванное разными оценками работы друг друга.
Напряженные взаимоотношения связанные с отсутствием общих целей внутри коллектива.
Негативные эмоциональные переживания, вызванные сильной информационной перегрузкой.
Объяснение:
1. Конфликт между микрогруппами в коллективе или между социальными группами.
2. Недостаток материальных и духовных благ.
3.Грубое выяснение возникших противоречий между двумя и более участниками;
4.Потери и искажения информации в процессе коммуникации
5.Остро переживаемое психическое состояние, вызванное противоречивостью, чувств, мотивов, интересов, влечений.