1. Внимательно изучите содержание; 2. Проведите маркетинговые исследования, используйте подсказки, полученные во время исполнения задания;
3. Выполните анализ в разрезе 7-Р;
4. ответьте на вопросы:
a. Нужно снимать продукт с рынка?
b. Следует ли изменить цену?
c. Что необходимо сделать для успешного решения проблемы.
5. Оформите ответ виде групповой устной презентации.
В одном крупном банке «Х» на заседании Правления Директором ведущего филиала был поставлен вопрос о снятии одного из продуктов с рынка (или снижение цены услуги с 8800 тенге до 8500 тенге). Причина – низкие продажи (из 20 потенциальных клиентов только 1 приобретал услугу). По информации от филиала цена у конкурента «У» ниже, все клиенты уходят в другой банк.

Краткое описание банковского продукта/услуги:

Название: электронный клиент (банк-клиент).

Суть: клиенту предоставляется программное обеспечение для выполнения транзакций и обмена информацией с менеджером счета в режиме on-line). Пользователем системы является главный бухгалтер компании. Услуга предназначена для сегмента «малый бизнес».

Преимущества услуги:

1. Возможность производить транзакции с подписанием ЭЦП из офиса;
2. Транзакции в режиме on-line;
3. Не надо выезжать в банк, стоять в очередях;
4. Экономия времени и других ресурсов.
Регион: Караганда, на рынке действуют филиалы 2- х крупных банков (Х и У).

Порядок предоставления услуги:

1. Консультирование потенциальных потребителей по вопросу цены, содержания программы, порядка ее использования, преимуществам услуги;
2. Подписание договора на обслуживание;
3. Обучение по использованию программы (перечень операция, порядок использования паролей);
4. Установка ПО на компьютерах клиента в офисе клиента;
5. Техническая поддержка, поддержка менеджера счета.
Председатель Правления отклонил филиала и дал распоряжение предоставить результаты маркетинговых исследований.

Таким образом, особенности предмета теории государства и права как науки выражаются в следующем:• теория государства и права изучает государственную и правовую надстройку в целом. Она обобщает опыт государственного и правового строительства в обществе на всех этапах его развития;• содержание предмета теории государства и права составляют основные общие закономерности государства и права, в которых проявляются их сущность и социальное значение для всей общественной жизни;• государство и право, взаимообусловленные в их единстве, взаимосвязаны между собой. Существовать изолированно они не могут. Государство издает и охраняет нормы права, без его правотворческой и властной деятельности они не могут приобрести официальную форму регулятора общественных отношений. С другой стороны, в нормах права государство получает юридическое оформление, его деятельность осуществляется только на основе правовых норм, законов, которые определяют форму государственного правления, структуру государства, систему его органов, их задачи, компетенцию, формы и методы государственной деятельности.Теория государства и права является методологической наукой по отношению ко всем другим юридическим наукам. В этом и заключается огромное значение ее категорий и понятий для отраслевых юридических дисциплин. Без их усвоения невозможно понять более конкретные категории и понятия, используемые отраслевыми юридическими науками. Теория государства и права оперирует абстрактными понятиями, поэтому их изучение представляет известную трудность для студентов. Теории государства и права принадлежат наиболее объемные и богатые по содержанию категории, наиболее сложный понятийный аппарат из всех областей научного знания, составляющего правоведение. Расположенные в определенном логическом порядке, скрепленные причинно-следственной связью, общими принципами и закономерностями, они и образуют структурологическую конструкцию, системы научно-теоретических знаний о праве, государстве, правовой культуре. Это такие понятия и категории, как правоотношения и реализация права, правопорядок и законность, правовые системы и формы права, правосознание, правовое государство, форма государства, функции и механизм государства и др.

Антимонопольное регулирование – комплекс экономических, административных и законодательных мер, осуществляемых государством и направленных на то, чтобы обеспечить условия для рыночной конкуренции и не допустить чрезмерной монополизации рынка, угрожающей нормальному функционированию рыночного механизма. Антимонопольное регулирование включает регулирование уровня концентрации и монополизации производства, стратегии и тактики предприятий, внешнеэкономической деятельности, ценовое и налоговое регулирование.