конфлікт— зіткнення протилежних інтересів і поглядів, напруження і крайнє загострення суперечностей, що приводить до активних дій, ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними колізіями; ситуація, в якій кожна зі сторін намагається зайняти позицію несумісну з інтересами іншої сторони.
Види конфліктів.
1.Конфлікти цілей: виражаються в тому, що сторони по-різному бачать стан об'єкта в майбутньому.
2.Конфлікти пізнання (творчі конфлікти): виникають коли сторони мають різні погляди, ідеї та думки щодо вирішуваної проблеми.
3.Емоційні (чуттєві) конфлікти: з'являються, коли в основі міжособових стосунків лежать різні почуття та емоції людей.
Рівні конфліктів
1.Внутрішньоособовий: конфлікт всередині себе.
2.Міжособовий: виникає між людьми через відмінність їхніх цілей або інтересів.
3.Між особою та групою: коли особа займає позицію, відмінну від усієї групи.
4.Міжгруповий: конфлікт між учасниками соціальної групи.
Причини виникнення конфліктів
1.Соціально-політичні та економічні.
2.Соціально-демографічні: відображають розбіжності між людьми.
3.Соціально-психологічні: явища в соціальних групах.
4.Індивідуально-психологічні: тобто індивідуальні особливості особистості.
Відповідь:
конфлікт— зіткнення протилежних інтересів і поглядів, напруження і крайнє загострення суперечностей, що приводить до активних дій, ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними колізіями; ситуація, в якій кожна зі сторін намагається зайняти позицію несумісну з інтересами іншої сторони.
Види конфліктів.
1.Конфлікти цілей: виражаються в тому, що сторони по-різному бачать стан об'єкта в майбутньому.
2.Конфлікти пізнання (творчі конфлікти): виникають коли сторони мають різні погляди, ідеї та думки щодо вирішуваної проблеми.
3.Емоційні (чуттєві) конфлікти: з'являються, коли в основі міжособових стосунків лежать різні почуття та емоції людей.
Рівні конфліктів
1.Внутрішньоособовий: конфлікт всередині себе.
2.Міжособовий: виникає між людьми через відмінність їхніх цілей або інтересів.
3.Між особою та групою: коли особа займає позицію, відмінну від усієї групи.
4.Міжгруповий: конфлікт між учасниками соціальної групи.
Причини виникнення конфліктів
1.Соціально-політичні та економічні.
2.Соціально-демографічні: відображають розбіжності між людьми.
3.Соціально-психологічні: явища в соціальних групах.
4.Індивідуально-психологічні: тобто індивідуальні особливості особистості.