Во-первых, нужно перестать отвечать на негативные комментарии, по возможности отправлять в бан самых гневных хейтеров. Во-вторых нужно, возможно, поменять концепцию общения со своими подписчиками. В-третьих, установить рамки в своём блоге, что можно, а что нельзя.