каждый конфликт носит неповторимый характер, и нельзя предусмотреть заранее оптимальный путь выхода из него. каждый конфликт носит неповторимый характер, и нельзя предусмотреть заранее оптимальный путь выхода из него.
реакциями другого человека? соответствует ли поведение каждого из оппонентов сложившейся ситуации (исследования показывают, что сила реакции обычно не соответствует значимости конфликта)? соответствует ли поведение каждого из оппонентов сложившейся ситуации (исследования показывают, что сила реакции обычно не соответствует значимости конфликта)? что необходимо сделать, чтобы не допустить конфликт? что необходимо сделать, чтобы не допустить конфликт? что необходимо предпринять, если противная сторона поведет себя не так, как хотелось бы? что необходимо предпринять, если противная сторона поведет себя не так, как хотелось бы? каковы возможные последствия при благоприятном и неблагоприятном развитии ситуации? каковы возможные последствия при благоприятном и неблагоприятном развитии ситуации? какова степень опасности для вас? какова степень опасности для вас?
ерез взаимные уступки. предпочтительна в случае, когда невозможно одновременно выполнить то, что хотят обе стороны. варианты компромисса - принятие временного решения, корректировка первоначальных целей, получение определенной части во избежание потери всего. урегулирование разногласий через взаимные уступки. предпочтительна в случае, когда невозможно одновременно выполнить то, что хотят обе стороны. варианты компромисса - принятие временного решения, корректировка первоначальных целей, получение определенной части во избежание потери всего.
16 стратегия применяется, когда: у сторон одинаково убедительные аргументы; у сторон одинаково убедительные аргументы; необходимо время для урегулирования сложных проблем; необходимо время для урегулирования сложных проблем; необходимо принять решение при дефиците времени; необходимо принять решение при дефиците времени; сотрудничество и директивное утверждение своей точки зрения не приводят к успеху; сотрудничество и директивное утверждение своей точки зрения не приводят к успеху; вас может устроить временное решение; вас может устроить временное решение; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель; компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять. компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять.
17 на втором этапе в соответствии с принятой стратегией поведения, необходимо принять ограничения, которые накладывает противник, и наложить свои ограничения. при этом необходимо быстро и легко перестраиваться и лавировать. в соответствии с принятой стратегией поведения, необходимо принять ограничения, которые накладывает противник, и наложить свои ограничения. при этом необходимо быстро и легко перестраиваться и лавировать.
18 при разрешении конфликтной ситуации нужно учитывать следующие правила поведения и реагирования на конфликтующего человека: нельзя сразу и полностью отрицать чье-либо мнение, не с вашим, принимать заданные провокатором конфликта тон, резкость и агрессивность и отвечать на атаку атакой (как только общение переходит на повышенные тона, никого уже не слышат, кроме себя). нельзя сразу и полностью отрицать чье-либо мнение, не с вашим, принимать заданные провокатором конфликта тон, резкость и агрессивность и отвечать на атаку атакой (как только общение переходит на повышенные тона, никого уже не слышат, кроме себя). следует проявлять внимание и доброжелательность следует проявлять внимание и доброжелательность к собеседнику, терпимость к его особенностям, показывать свое искренне сочувствие. внимательно выслушайте такого человека, не прерывая и не показывая, что вам уже известно то, что он намерен сказать, поскольку это раздражает еще сильнее. хороший эффект дает техника прямого повтора, интерпретации или обобщения услышанного - тем самым человеку дается понять, что он услышан и понят. к собеседнику, терпимость к его особенностям, показывать свое искренне сочувствие. внимательно выслушайте такого человека, не прерывая и не показывая, что вам уже известно то, что он намерен сказать, поскольку это раздражает еще сильнее. хороший эффект дает техника прямого повтора, интерпретации или обобщения услышанного - тем самым человеку дается понять, что он услышан и понят.
То, что раньше для рыцаря был укрепленный замок, сегодня для рядового гражданина является социальное страхование. в наше время социальное страхование – лучшая защита от непредвиденных ситуаций. страхование – это финансовое обеспечение от возможного ущерба. сущность страхования состоит в предоставлении страховой защиты. виды страхования: личное (жизни, от несчастных случаев, медицинское), имущественное (транспорт, грузы, жилье), ответственности (заемщика за непогашение кредита). к формам страхования относятся: обязательное и добровольное. примером обязательного страхования является страхование военнослужащих, страхование транспорта. добровольное страхование включает страхование имущества. таким образом страховую защиту можно определить, как осознанную потребность и юридических лиц в создании специальных фондов для материальной защиты своих интересов и для материальной при восстановлении имущества, трудоспособности, здоровья и личных доходов при нестандартных ситуациях. в.о. ключевский в своем высказывании затрагивает проблему банковской системы. я согласна с мнением автора, так как считаю, что, во-первых, страхование позволяет быть уверенным в том, что человек не потеряет все свои сбережения в одну минуту. во-вторых, страхование защищает имущественные интересы граждан, предоставляя гарантию в финансовой защите их имущества. в-третьих, грамотное инвестирование позволяет накопить сбережения на будущее. итак, в наше время страхование обеспечивает надежную защиту, которая так необходима гражданам в наше непростое время. в россии широко используется категория страхования в форме социального страхования и пенсионного обеспечения граждан для общественной страховой защиты граждан на случай болезни, потери трудоспособности, потери кормильца или наступления смерти. в нашей стране процесс страхования регулирует гражданский кодекс рф. целью государственного регулирования является обеспечения эффективного функционирования рынка страховых услуг, создание необходимых условий для деятельности страховщиков, а также защиты интересов страхователей. я считаю, что в наше непредсказуемое время страхование просто необходимо. социальное страхование граждан – это лучшая защита для обеспечения спокойной жизни.
каждый конфликт носит неповторимый характер, и нельзя предусмотреть заранее оптимальный путь выхода из него. каждый конфликт носит неповторимый характер, и нельзя предусмотреть заранее оптимальный путь выхода из него.
реакциями другого человека? соответствует ли поведение каждого из оппонентов сложившейся ситуации (исследования показывают, что сила реакции обычно не соответствует значимости конфликта)? соответствует ли поведение каждого из оппонентов сложившейся ситуации (исследования показывают, что сила реакции обычно не соответствует значимости конфликта)? что необходимо сделать, чтобы не допустить конфликт? что необходимо сделать, чтобы не допустить конфликт? что необходимо предпринять, если противная сторона поведет себя не так, как хотелось бы? что необходимо предпринять, если противная сторона поведет себя не так, как хотелось бы? каковы возможные последствия при благоприятном и неблагоприятном развитии ситуации? каковы возможные последствия при благоприятном и неблагоприятном развитии ситуации? какова степень опасности для вас? какова степень опасности для вас?
ерез взаимные уступки. предпочтительна в случае, когда невозможно одновременно выполнить то, что хотят обе стороны. варианты компромисса - принятие временного решения, корректировка первоначальных целей, получение определенной части во избежание потери всего. урегулирование разногласий через взаимные уступки. предпочтительна в случае, когда невозможно одновременно выполнить то, что хотят обе стороны. варианты компромисса - принятие временного решения, корректировка первоначальных целей, получение определенной части во избежание потери всего.
16 стратегия применяется, когда: у сторон одинаково убедительные аргументы; у сторон одинаково убедительные аргументы; необходимо время для урегулирования сложных проблем; необходимо время для урегулирования сложных проблем; необходимо принять решение при дефиците времени; необходимо принять решение при дефиците времени; сотрудничество и директивное утверждение своей точки зрения не приводят к успеху; сотрудничество и директивное утверждение своей точки зрения не приводят к успеху; вас может устроить временное решение; вас может устроить временное решение; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель; удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель; компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять. компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять.
17 на втором этапе в соответствии с принятой стратегией поведения, необходимо принять ограничения, которые накладывает противник, и наложить свои ограничения. при этом необходимо быстро и легко перестраиваться и лавировать. в соответствии с принятой стратегией поведения, необходимо принять ограничения, которые накладывает противник, и наложить свои ограничения. при этом необходимо быстро и легко перестраиваться и лавировать.
18 при разрешении конфликтной ситуации нужно учитывать следующие правила поведения и реагирования на конфликтующего человека: нельзя сразу и полностью отрицать чье-либо мнение, не с вашим, принимать заданные провокатором конфликта тон, резкость и агрессивность и отвечать на атаку атакой (как только общение переходит на повышенные тона, никого уже не слышат, кроме себя). нельзя сразу и полностью отрицать чье-либо мнение, не с вашим, принимать заданные провокатором конфликта тон, резкость и агрессивность и отвечать на атаку атакой (как только общение переходит на повышенные тона, никого уже не слышат, кроме себя). следует проявлять внимание и доброжелательность следует проявлять внимание и доброжелательность к собеседнику, терпимость к его особенностям, показывать свое искренне сочувствие. внимательно выслушайте такого человека, не прерывая и не показывая, что вам уже известно то, что он намерен сказать, поскольку это раздражает еще сильнее. хороший эффект дает техника прямого повтора, интерпретации или обобщения услышанного - тем самым человеку дается понять, что он услышан и понят. к собеседнику, терпимость к его особенностям, показывать свое искренне сочувствие. внимательно выслушайте такого человека, не прерывая и не показывая, что вам уже известно то, что он намерен сказать, поскольку это раздражает еще сильнее. хороший эффект дает техника прямого повтора, интерпретации или обобщения услышанного - тем самым человеку дается понять, что он услышан и понят.