Обязательно словами ,но только не дракой и не судом(ну можно но только уже в крайнем случае) . Один раз я гуляла с подружками и потеряла 100руб. Их нашли мальчики с которыми я дружила(они не знали что деньги мои) и отдали другим девочкам . Мы нашли этих девочек и я долго просила что бы они мне отдали деньги . Они думали,думали и отдали деньги.так что лучше решать словами.
В основном конфликты решаются компромиссом. Он и является более предпочтительным. Потому как люди находят вдвоем решение их ссоры. Например, если в магазине осталась одна кукла, а вы с подругой хотите ее в двоем купить, то надо идти на компромисс. Купить куклу вдвоем и играть по очереди или вообще никто ее не должен покупать.