3. Мини-маркет с одним контролером-кассиром обслуживает покупателей, входящий поток которых с интенсивностью 20 покупателей в час. Время обслуживания в среднем составляет 2,5 минуты.
Определите вероятность контролера-кассира, среднюю длину очереди, среднее число покупателей в мини-маркете, среднее время ожидания обслуживания, среднее время пребывания покупателей в мини-маркете и дайте оценку его работы. Построить размеченный граф состояний системы.