До Башмачкин был очень тихим человеком. Он сидел дома и никуда, кроме работы не выходил, таккже на работе его обзывали, но он не обращал внимания После Башмачкин пошёл на праздничный вечер к коллеге по работе. Теперь на работе к нему стали лучше относится(уважали). За всю свою жизнь после пропажи шинели Башмачкин впервые стал отстаивать свои права. Он пошёл к "значительному лицу" и пытался добиться правды, чего раньше не делал никогда!