В "Мастере и Маргарите" впервые за долго время литературы зло являетя двух сторонним, ибо добра в данном романе нету в помине. Мы привыкди видеть зло как источник всех бед, но впервые нам предоставляют импозантную девицу в черном, которая точно знает, чего хочет, и при этом успевает мешать людям, одним трамваем, или прочими пакостями. Однозначно нельзя назвать никого ни добрым, ни хорошим. Есть только мнения, и история. В ней уже и кроется ответ.