Является основателем теории передачи информации, нашедшей применение в современных высокотехнологических системах связи. Шеннон внес огромный вклад в теорию вероятностных схем, теорию автоматов и теорию систем управления — области наук, входящие в понятие “кибернетика”. В 1948 году предложил использовать слово “бит” для обозначения наименьшей единицы информации (в статье “Математическая теория связи”).