1. Покупатель решил вернуть в магазин купленный 2 дня назад электрочайник, т.к. в соседнем магазине он увидел такой же по более низкой цене. Каковы ваши действия?
2. Покупательница приобрела зимние сапожки 10 октября, а 7 декабря обнаружила дефект меховой подкладки и хочет сдать сапоги. Каковы ваши действия?