marinafrolkovap09wnn

04.08.2021 12:24 •  Другие предметы

Задачи по теме 1.2 Функции и методы управления Задание 1

ООО «Технорем» занимается производственной деятельностью на рынке второй год. Сложившееся кризисное состояние экономики требует мобилизации усилий для поиска партнеров по бизнесу и покупателей продукции. Единственным учредителем и собственником фирмы является Еремин И.И. Одновременно, на момент создания фирмы, он уже являлся собственником двух предприятий, поэтому им было решено на должность генерального директора назначить Котова П.П. с ежемесячным окладом в 20 000 рублей. В его обязанности входило: решение хозяйственных вопросов, поиск партнеров для реализации выпускаемой продукции, деятельность по работе с персоналом, осуществление прочей работы по регламенту, утвержденному советом директоров.

Котов П.П. поставил перед собой цель – получение максимальной прибыли не путем развития предприятия, а путем диверсификации предпринимательской деятельности без ведома второго учредителя, а, именно, через посредническую деятельность в строительном бизнесе. Это могло ставить под угрозу конкуренто и дальнейшее развитие ООО «Технорем». Объемы продаж и прибыли стали падать, количество покупателей снизилось.

Еремин И.И. случайным образом узнал об этом факте недобросовестной работы соучредителя, в результате чего между ними возник конфликт.

Вопросы:

1. Опишите ошибки в организации управленческой деятельности, допущенные Ереминым И.И. и Котовым П.П.

2. Поясните, какие правила профессиональной этики были нарушены П.П.Котовым?.

3. Опишите подробно сущность функции планирования. Что такое стратегическое планирование?

Задание 2

Как машина не может двигаться без мотора, так и управление организацией невозможно без людей, приводящих ее в действие, являющихся ее сердцем и мотором. Именно люди приводят в действие имеющиеся в любой организации станки, машины, финансы, сырье и т.д. Как мотор автомобиля, люди тоже могут работать по – разному. Наладить работу этого «мотора», побудить к определенной деятельности – есть первостепенная задача руководителя.

Самая большая трудность в работе многих руководителей состоит не только в том, что перед ними возникают некоторые проблемы (с проблемами сталкиваются и вполне успешные организаторы), а в том, что они не знают с какой стороны начать и что должно получиться в результате. Трудно строить дом, если строитель не только не знает, с чего нужно начинать, но и не имеет плана будущего строения.

Вопросы:

1. Используя теоретические и практические знания в области менеджмента, сформулируйте, какими функциями должен руководствоваться менеджер в своих действиях при выполнении обязанностей.

2. Перечислите и охарактеризуйте функции управления.

3. Как вы считаете, где должна быть граница требовательности и добросердечного отношения к подчиненным?

Задание 3

На работу в качестве директора пищекомбината был принят Кузеев А.А. в возрасте 34 лет. Стаж работы предыдущего руководителя 13 лет, поэтому новый директор коллективу казался слишком молодым, и персонал относился к нему не серьезно, не возлагал никаких надежд. Предыдущий руководитель оставил после себя убытки, не было выгодных рынков сбыта. Ни каких конкретных к руководителю от подчиненных не поступало, но между собой специалисты поговаривали об увольнении с предприятия в связи с плохими условиями труда.

Новому руководителю было необходимо не только улучшить финансовое состояние предприятия, но и наладить отношения с подчиненными, создать команду, вызвать заинтересованность в работе.

Было решено в первую очередь создать новый отдел по работе с покупателями. Была составлена анкета для потребителей с целью определения их предпочтений. Также необходимо было направить коллектив на достижение более высокого уровня производства. Для этого, не смотря на стремление снизить расходы предприятия, был создан фонд для выплаты премиальных поощрений работникам. Кроме этого в районной газете в конце каждого месяца была публикация о лучших работниках предприятия, их достижениях. Коллективом это было воспринято с энтузиазмом.

Для повышения уровня спроса на продукцию руководителю также пришлось воспользоваться средствами массовой информации, в течение полугода удалось взять в банке кредит с целью покупки нового оборудования. Работникам стало легче работать, улучшились условия труда. С успехом удалось открыть новую линию продукции кондитерских изделий. Кроме того по работников была создана комната отдыха.

В следствии проделанной работы пищекомбинат повысил выручку от реализации, были налажены отношения с покупателями, открыты новые рынки сбыта.

Вопросы:

1. Как вы оцениваете действия нового руководителя? Оправданы стратегические шаги развития производства? Как можно расширить сферу его управленческой деятельности?

2. Какие мотивационные шаги он предпринял для улучшения работы? Какие теории мотивации были затронуты в действиях нового руководителя по улучшению системы поощрения?

3. Перечислите недостатки в работе прежнего руководителя.