В отель «Триумф» обратился г –н Халиф аль Араб (турок), покинувший его 2 дня назад, с вернуть ему папку с очень важными документами, которые он при выезде забыл в номере. После долгих объяснений на английском языке клиента не была удовлетворена.
Старшая горничная, принимавшая номер в день выезда г – на Халиф аль Араба, находилась в отгуле, и связаться с ней не представлялось возможным.
1.Предложите возможный выход из данной ситуации с положительным результатом в пользу клиента.
2.Каков порядок действий персонала гостиницы с вещами, забытыми клиентами в гостинице?
3.Каким образом происходит идентификация забытых вещей и передача их владельцу?
Картина "Мадонна с младенцем и двумя ангелами" художника Фра Филиппо Липпи (1457-1465)
Юная Лукреция Бути смотрит с картин своего возлюбленного супруга — великого художника Филиппо Липпи. Мадонна, муза и любимая в одном образе.
Мадонна, изображенная в профиль, сложила руки в молитве перед младенцем Иисусом, поддерживаемым двумя ангелами. На заднем фоне открывается великолепный пейзаж, вдохновленный фламандской живописью. Прическа Мадонны, украшенная прозрачной вуалью и нитями жемчуга, полна утонченности и изысканности.
Нежность и трогательность композиции, а также изящество головного убора Мадонны в дальнейшем послужит моделью для многих художников.
Начиная с этого времени, стало модным изображать мадонн и героинь мифов как обычных земных женщин — что, без сомнения, всегда сближает зрителя с образами, изображенными на картинах.
Объяснение:
пониженные процентные ставки по кредитным продуктам;
отсутствие комиссий;
рассмотрение заявок в кратчайшие сроки;
минимальный пакет документов;
возможность подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн без посещения офиса Банка.
Для держателей зарплатных карт действуют специальные условия кредитования:
пониженные процентные ставки по кредитным продуктам;
отсутствие комиссий;
рассмотрение заявок в кратчайшие сроки;
минимальный пакет документов;
возможность подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн без посещения офиса Банка.