Не секрет, что сегодня большая часть сделок заключаются посредством виртуального общения, а это означает, что продуктивное функционирование компании возможно лишь при проведении выделенной линии Интернета и подключении телефона. Организация телефонии позволяет, поддерживать постоянную связь с клиентами и деловыми партнерами, а также связь между сотрудниками внутри компании. Офис без телефона приводит не только к потере клиентов, но и оказывает негативное влияние на имидж компании. В современном, обществе связь играет как положительную, так отрицательную роль. С одной стороны в обществе формируется целый пласт интеллектуалов, которые легко общаются друг с другом, находясь, на разных континентах и даже в космосе. Благодаря скоростному обмену информацией (в частности через интернет) можно внедрять инновации и формировать прогрессивные взгляды, С другой стороны общество деградирует, так как связь способствует расцвету и процветанию различных мошенников.