1. I’d like to make a complaint. Please call the ………….. manager shop assistant customer
2. The apples were a bit smaller than usual so I asked for a ………….
refund bargain discount
3. We bought our car on……………..
compensation the sales credit
4. The bookshop’s on the second floor of the ………………..
newsagent’s supermarket shopping center
5. This is going to be too heavy to carry. We’ll need a ………..
trolley till basket

Когда я был в начальной школе,мне нравилось путешествовать вместе со своими родителями.Эти дни были замечательными для каждого из нас.Мы могли часами напролет разговаривать обо всем,смеяться и просто- напросто веселиться.Однажды ,когда мне было семь лет,мы решили отправиться в путешествие к одной из самых больших гор в нашем регионе.Мне не удавалось заснуть накануне ночью,ибо я пребывал в восторге,предвкушая дальнейшую поездку.Погода выдалась жаркой и солнечной.Первый час подъема в гору был недостаточно тяжелым.Постепенно становилось все сложнее и сложнее,я почувствовал усталость.Мне захотелось передохнуть по крайней мере одну минуту,но не мог остановаться,потому что папа сказал:
"Тебе необходимо бороться с трудностями.Если тебе удастся преодолеть это сейчас,в недалеком будущем ты сможешь забираться в гору лучше,чем я ".Мы взбирались на гору ,а отец тем временем поддерживал меня.Я чувствовал себя абсолютно истощенным,когда мы шли вдоль узенькой и тяжелой тропинки. Но вскоре мы сделали небольшой перерыв перед восхождением на вершину горы.
Между тем свежий и прохладный ветерок заставил меня почувствовать себя хорошо. Я промолвил: “Отец! Нам следует поторопиться! Я хочу увидеть вершину! ” Два часа спустя, я был в состоянии добраться до вершины горы. Я гордился собой. На вершине я увидел огромное солнце, которое садилось на Западе. Оно напоминало мне большой огненный шар.
Я не могу вспомнить, что мой отец сказал мне на вершине, но сейчас я осознаю, что он научил меня преодолевания своих проблем и мне развить уверенность в себе.

A couple of years ago, I saw 'I, Robot' at the cinema. I probably wouldn't have read the book if I 1)... (had not seen) the film. But actually I really enjoyed it. I think you(2) (will like) it if you're a fan of science-fiction. The book is a collection of nine short stories. My favourite was the first one, called "Robbie". It's about an American family, who get a robot called Robbie for their daughter Gloria. Gloria loves Robbie, but her parents start to worry. They think that she won't make human friends if she(3) (spends) all her time with a robot. So they decide to retum Robbie to the factory. Gloria is very upset, so her parents decide to buy her a dog. They think that if she had a pet, she(4) (would forget) about Robbie the robot. But Gloria is still unhappy. So her parents decide to take her to the robot factory. They think that it would help her she(5) (saw) that robots weren't humans. But what(6) (will happen) if they meet Robbie at the factory? If you(7)... (read) the book, you'll find out!